“이게 의료냐, 착취지”.. 병원이 지운 폭력, 감정노동자는 버텼다

“이게 의료냐, 착취지”.. 병원이 지운 폭력, 감정노동자는 버텼다

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“욕설부터 성폭력까지. 이건 의료가 아니라 감정노동 착취입니다.”환자의 생명을 지키는 병원이 지금, 노동자의 존엄을 짓밟는 것으로 나타났습니다.간호사·간호조무사·의료기사·사무직까지. 보건의료 현장에서 일하는 이들 중 절반 이상이 지난 1년간 폭언, 폭행, 성희롱을 경험했습니다.하지만 그 대다수가 ‘참고 넘겼다’고 답했고, 93%는 “기관으로부터 어떤 보호도 받지 못했다”고 말했습니다.가해자의 80%는 환자나 보호자였고, 병원은 그 폭력을 ‘노동의 일부’처럼 방치했습니다. 민주노총 보건의료노조 제공 민주노총 보건의료노조가 19일 공개한 실태조사 결과, 보건의료 노동자 부산저축은행매각
10명 중 5명 이상(55.7%)이 지난 1년간 폭언·폭행·성폭력 중 하나 이상을 경험했다고 답했습니다. 통계 결과 이상의 충격은, 그러한 폭력이 현장에서 ‘당연한 일’처럼 반복되고 있다는 점입니다.그럼에도 불구하고 기관 차원의 공식적인 보호조치를 받았다는 응답은 7%도 되지 않았습니다.대부분 피해자가 그 자리에서, 아무 조치 없이 그대로 방치됐습니다. 구아파트 담보대출 한도
조는 무너졌고, 보호는 없었습니다.■ “다 참고 넘겼다”.. 폭력에 익숙해지는 현장이번 실태조사에 응답한 4만 4,903명 중, 고성·욕설·반말 등 폭언을 경험했다는 응답이 55.1%, 신체적 폭행을 당한 경험은 11.5%, 성희롱·성추행 등 성폭력 피해는 7.2%에 이르렀습니다.여성 노동자들의 피해율은 훨씬 높습니다. 여성 응답자 중 59.8%가 폭언을,기업대출금리
12.7%가 폭행을, 8.4%가 성폭력을 당했다고 답했습니다. 남성보다 2~3배 높은 수치입니다. 민주노총 보건의료노조 제공 문제는 이들이 이런 상황을 겪고도 대부분 ‘참고 넘긴다’는 데 있습니다. 폭언 경험자의 은행대출상담
75.5%, 폭행 피해자의 61.2%, 성폭력 피해자의 66.4%가 그저 하소연하거나 아무런 조치를 취하지 않았다고 답했습니다.법적 대응이나 고충처리 절차를 이용한 비율은 모두 2%대에 불과했습니다.참고 넘기는 것이 ‘규범’이 되어버린 의료 현장의 민낯을 고스란히 드러냈습니다.■ 환자·보호자가 주 가해자…기관은 침묵했다가해자는 대부분 ‘환자’였습니다. 폭언설정비면제
경험자의 42.7%, 폭행 피해자의 84.5%, 성폭력 피해자의 74.2%가 가해자가 환자라고 답했습니다. 보호자 비율도 적지 않았습니다.그럼에도 피해자 93%는 기관으로부터 아무런 보호 조치도 받지 못했다고 응답했습니다.유급휴가, 심리상담, 가해자 분리 등 현장에서 당연히 제공되어야 할 ‘피해자 보호 장치’가 전무했다는 뜻으로 해석됩니다.사실상 병원은 디딤돌대출 한도
방관자였고, 피해자는 스스로를 보호해야 했습니다. ■ “감정노동도 노동”.. 방치된 폭력, 이제는 제도가 답해야전문가들은 이 사태를 단순히 ‘직장 내 갈등’이나 ‘개별적 스트레스’로 치부하는 시각이야말로 본질을 왜곡한다고 지적합니다. 반복되고 방치된 감정노동은 구조화된 폭력이자,대출시 필요서류
의료 시스템을 내부에서 침식시키는 ‘붕괴’라고 경고했습니다.보건의료노조 측은 “고령화 사회의 의료수요 변화에 맞춘 정책 확대에만 집중할 것이 아니라, 현장을 지키는 사람들의 생존 조건을 함께 고민해야 한다”며 “폭언·폭행에 대한 실질적인 보호장치, 그리고 피해자 중심의 대응 체계를 법제화하는 것이 지금 가장 시급한 과제”라고 강조했습니다. 무서류인터넷즉시대출
JIBS 제주방송 김지훈(jhkim@jibs.co.kr) 기자